Necessito registrar-me per a comprar?

Sí, és necessari registrar-se. Una vegada registrat, pots accedir per a comprar i per a canviar les teves dades personals.

Es reposen els articles que estan fora de stok?

Tots els articles són artesanals, per la qual cosa si s'han esgotat i t'interessa comprar-los, posa't en contacte amb nosaltres a través del formulari de contacte.

Puc embolicar la meva comanda per a regal?

Pots embolicar per a regal la majoria dels productes de la teva comanda. En la pàgina de la cistella de compra pots triar aquesta opció en comentaris.

Rebré el mateix producte que veig a la foto?

Les fotos es realitzen en qualitat alta amb l'objectiu de reflectir detalladament cadascun dels productes, encara que podries trobar petites diferències en aquells productes que són fabricats artesanalment.

Com demanar una factura de compra?

En la pàgina de la cistella de compra pots triar aquesta opció. Hauràs d'indicar les dades fiscals i se t'enviarà la factura per correu postal.

Quines targetes de crèdit puc usar per a pagar? (pròximament)

VISA, Mastercard, Affinity Card i American Express.

Puc pagar amb una targeta de dèbit?(pròximament)

Pots pagar amb VISA Electró.

Per quina raó pot ser rebutjada la meva targeta de crèdit?

Les dades sol·licitades per al pagament potser no són correctes per errors tipogràfics. Comprova una vegada escrits, que coincideixin amb els de la teva targeta. També pot haver-se sobrepassat el límit de crèdit o la caducitat de la targeta. Consulta amb la teva entitat bancària davant qualsevol dubte relacionat amb la teva targeta com a mitjà de pagament.

Quant trigarà a arribar la meva comanda?

El termini de lliurament que serà aproximadament 7 dies. Si per qualsevol motiu ens retardem, t'enviarem un mail informant del dia previst per a fer enviament.

Quant haig de pagar com a despeses d'enviament?

TRANSFERÈNCIA, us enviarem un e-mail indicant despeses d'enviament i núm. de compte RECOLLIT EN BOTIGA (pagament anticipat per transferència o Targeta) CONTRAREEMBORSAMENT, s'afegeixen 3€ per despeses